Adatkezelési tájékoztató
1. Adatkezelő és kapcsolat
Az adatkezelő a MittuDomain Kft. (székhely: 8500 Pápa, Huszár ltp. 31/B fsz. 1.; cégjegyzékszám: 19-09-524632; adószám: 32616996-2-19; képviselő: Bene Géza ügyvezető). Dr Jakab Tibor honlapja kapcsolati címe: info@drjakabtibor.hu. A weboldal címe: https://drjakabtibor.hu.
A MittuDomain Kft. biztosítja Dr Jakab Tibor honlapja tárhelyszolgáltatását és technikai üzemeltetését.
2. Alapelvek és hatály
Dr Jakab Tibor honlapja csak meghatározott célból, a célhoz szükséges mértékben kezeli a látogató által megadott adatokat és a weboldal biztonságos működtetéséhez kapcsolódó technikai adatokat.
3. Kapcsolatfelvétel
A Kapcsolat űrlap Fluent Forms alapú. Kötelező mezői: név, e-mail-cím, téma és üzenet; opcionális mezői: telefonszám és cégnév. A látogató adja meg ezeket az adatokat. A beküldött válaszokat a WordPress adatbázisban tárolja, és a konfigurált adminisztrátori e-mail-címre értesítést indít.
A megkeresés megválaszolása a cél. Általános megkeresésnél az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) szerinti jogos érdek; konkrét ajánlatkérésnél vagy szerződéskötést megelőző, az érintett kérésére tett lépésnél a 6. cikk (1) b) alkalmazandó.
Az ügy lezárásától számított 12 hónap; folyamatban lévő vagy észszerűen előrelátható jogi igény esetén csak az ahhoz szükséges minimális adatok az igény lezárásáig. Az űrlaprekord adminisztrációs felületen törölhető.
4. Hírlevél, double opt-in és leiratkozás
A felhasználó Dr Jakab Tibor hírlevelére iratkozik fel. A hírlevél marketing kommunikáció; az adatkezelő a MittuDomain Kft. A hírlevél űrlap kötelező mezői a név, az e-mail-cím és az alapértelmezetten üres marketing-hozzájáruló jelölőnégyzet. A checkbox nem lehet más szolgáltatás igénybevételének feltétele. A feliratkozás a Fluent Forms integrációjából a WordPress-adatbázisban működő FluentCRM mugtime-newsletter listára kerül.
A hírlevélküldés jogalapja a felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)); a vonatkozó elektronikus direkt marketing szabályokat is figyelembe kell venni. A double opt-in bekapcsolt: aktív feliratkozás csak a megerősítő hivatkozás használata után jön létre. A hozzájárulás a hírlevelekben található leiratkozási linken bármikor visszavonható; a visszavonás után marketingküldést nem végzünk.
Aktív feliratkozó adata a hozzájárulás fennállásáig kezelhető a hírlevélküldéshez; nem vezetünk be pusztán az idő múlása miatt automatikus újramegerősítést. Leiratkozás után a marketingküldést megszüntetjük, a normál CRM/profiladatokat 30 napon belül töröljük. Egyetlen, adattakarékos suppression/consent-evidence rekord legfeljebb a leiratkozástól számított 3 évig őrizhető meg a visszavonás bizonyítására és a véletlen újbóli feliratkoztatás megelőzésére; utána töröljük.
5. Szükséges cookie és böngészőben tárolt beállítás
A weboldal működéséhez szükséges technikai tárolásról és a beállítások módosításáról a Süti tájékoztató ad részletes információt.
6. Technikai naplóadatok és biztonságos működtetés
A naplók kezelése a biztonságos működtetést, hibaelhárítást és visszaélés-vizsgálatot szolgálja. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) szerinti jogos érdek, a szükséges mezőkre és megőrzési időre korlátozva.
7. Adatfeldolgozók, címzettek és adattovábbítás
MittuDomain Kft.: adatkezelő, valamint Dr Jakab Tibor honlapjának üzemeltetője és technikai szolgáltatója.
Fluent Forms és FluentCRM: Dr Jakab Tibor honlapja űrlap- és hírlevél-folyamatainak kezeléséhez használt WordPress-bővítmények; az adatok a WordPress adatbázisába kerülnek.
8. Megőrzési idők és törlés
Megőrzési idők:
Kapcsolatfelvételi beküldés és admin értesítő e-mail: az ügy lezárásától 12 hónap.
Partial/draft kapcsolatbeküldés: az utolsó aktivitástól 7 nap.
DOI-ra váró feliratkozás: 30 nap; megerősítés hiányában utána törlés.
Aktív hírlevél-feliratkozó: a hozzájárulás fennállásáig kezelhető a hírlevélküldéshez.
Leiratkozás után a marketingküldés megszűnik, a normál CRM/profiladatok törlése 30 napon belül történik. A leiratkozás bizonyítására és az újbóli feliratkoztatás megakadályozására minimális, a leiratkozáshoz kapcsolódó rekordot a leiratkozástól számított 3 évig őrzünk meg.
Általános WordPress/Fluent alkalmazás- és hibalog: 30 nap; Nginx/PHP/system log: 30 nap.
Elkülönített, biztonsági incidenshez szükséges log: 180 nap vagy az incidens lezárása, ha az későbbi.
Backupban tovább élő törölt adat: legfeljebb 35 nap vagy egy teljes igazolt backup-rotációs ciklus; visszaállítás után a törlési listát újra alkalmazni kell.
9. Az érintettek jogai és panasz
Az érintett a info@jakabtibor.hu címen kérhet tájékoztatást és hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást. A jogalaptól és az adott körülményektől függően tiltakozhat, kérheti az adathordozhatóságot, illetve visszavonhatja a hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A jogok feltételei és korlátai az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint érvényesülnek.
Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) tehető.
10. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelési gyakorlat változásakor a tájékoztatót frissítjük.
